Bruno Casino – Juego responsable

Si te preocupa tus hábitos de juego o sientes la necesidad de establecer límites en tu juego, Bruno Casino ofrece varias herramientas para ayudarte a gestionar tu cuenta de manera responsable.

Limites de Depósito

Puedes establecer un límite de depósito diario entre €1,000 y €50,000. Esto evitará gastos excesivos accidentales o la pérdida de control sobre tus finanzas. Para ajustar tus límites de depósito, visita la sección de "Cuenta" en la configuración del casino.

Pausas

Si sientes que necesitas tomar un descanso de jugar en Bruno Casino, puedes autoexcluirte por un período de tiempo específico (24 horas). Esto bloqueará el acceso a tu cuenta y evitará cualquier depósito o juego adicional. Para iniciar este proceso, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico o teléfono.

Autoexclusión

Además de las pausas temporales, Bruno Casino ofrece autoexclusión permanente por un período mínimo de 12 meses. Durante este tiempo, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas. Para iniciar la autoexclusión, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente y proporciona la información requerida.

Recordatorios de Sesión

También puedes establecer recordatorios de sesión en incrementos de 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 4 horas o 8 horas para ayudarte a llevar un control del tiempo que pasas jugando en Bruno Casino. Para habilitar estos recordatorios, visita la sección de "Cuenta" en la configuración del casino.

Organizaciones de Apoyo

Para orientación sobre el juego responsable y apoyo con problemas de juego, recomendamos visitar JugarBien.es (España) o Jugadores Anónimos. Estas organizaciones ofrecen consejos de expertos, servicios de asesoramiento y recursos para ayudar a las personas a gestionar su comportamiento en torno al juego.

Apoyo Adicional

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Si tienes alguna pregunta sobre estas funciones o necesitas ayuda para establecer límites de depósito, pausas o autoexclusión, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener ayuda.